オールフォーワングループ メンバーブログ
祖母
2018.09.04
こんにちは。オールフォーワングループの田中です。
先日、田舎(静岡県)で一人暮らしをしている祖母が手術の為入院し、一人暮らしを継続することが難しくなった為、両親を含め家族会議を何回か開催しております。施設をどうするか?不動産を処分するか?物忘れが多くなってきているのでは?成年後見制度を利用する?等等・・・。
オールフォーワングループでは、もちろん成年後見業務や民事信託業務を扱っているので、私自身は不動産・商業登記担当ですが、一般の方よりは制度自体になじみがあるはずです。が、やはり実際に当事者側となると色々と捉え方が違うと感じました。
通常の業務においても、われわれとお客様とでは感じ方が違う部分もあるのだと思います。よりお客様の側に立って仕事を進めていくことが出来れば、よりお客様に喜んでいただける仕事が出来るだろうと考えました。
写真は、祖母に会いにいった帰りによく食べる「ほうとう」です。
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